SERVICE SUPPORT

服务支持

提供全方位的技术支持和售后服务

7×24 小时全天候响应
专业工程师团队支持
全国两大基地 + 三个办事处
SERVICE SYSTEM

三大服务体系

从技术支持到资料交付,为您的每一台设备提供全生命周期的服务保障

售后服务

提供专业的技术支持和维护服务

  • 7x24小时技术支持
  • 远程诊断服务
  • 现场维修服务
  • 备件供应保障

市场服务

提供市场咨询和解决方案

  • 技术咨询
  • 方案设计
  • 产品选型
  • 培训服务

资料下载

提供产品资料和技术文档

  • 产品手册
  • 技术文档
  • 3D图纸下载
  • 软件下载
AFTER-SALES

售后服务

六项售后承诺,让每一台设备都安心运行

技术支持

我们提供供应商技术支持,原则即协调需要上门服务,只收取成本费用(中国国内)。

邮递时间

7X24全天候在线支持。

免费供应

免费供应技术人员。

零件供应

我们将有足够的零件供应,客户如果受到损坏件,我们售后工程师会及时更换。

质保服务

在质保期内,除人为原因及不可抗力因素或易损件外,设备自身出现质量问题,我们承诺提供免费服务及材料维修全免。

安装调试

免费为设备进行安装,调试。或远程技术指导

WHY AREED

服务优势

六大核心优势,构筑行业领先的服务竞争力

01

两大基地+三个办事处

深圳总部和苏州分公司集中所有售前售后服务,提供365天面对面细致服务;三个办事处分布在客户重要制造基地,最快速解决现场急切问题

02

AREED品牌龙头优势

AREED服务行业内世界顶级客户多年,为众多终端制造商首选供料器品牌

03

过硬技术攻坚克难

AREED拥有供料行业内人数最多经验最丰富的工程师团队,为客户提供最优的系统化解决方案

04

品牌保固期灵活方案

标配一年的免费质保期,支持现场培训和生产维护等增值服务

05

设计成功与客户共享

与智者同行,与能者共享。站在客户立场与客户一起思考,与客户分享设计成果

06

品牌提供升级服务

产品逐年升级,前后设计思路连贯性好,支持升级改机服务,为企业的效率提升提供发力点

需要技术支持?我们随时在线

拨打服务热线或在线留言,专业工程师将在第一时间响应您的需求