SERVICE SUPPORT

Hỗ trợ dịch vụ

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng toàn diện

Đáp ứng tất cả mọi lúc 7×24 giờ
Hỗ trợ đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp
Hai căn cứ toàn quốc + ba văn phòng đại diện
SERVICE SYSTEM

Ba hệ thống dịch vụ lớn

Từ hỗ trợ kỹ thuật đến giao tài liệu, đảm bảo dịch vụ toàn vòng đời cho từng thiết bị của Quý vị

Dịch vụ sau bán hàng

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ bảo trì chuyên nghiệp

  • Hỗ trợ kỹ thuật 7x24 giờ
  • Dịch vụ chẩn đoán từ xa
  • Dịch vụ sửa chữa tại chỗ
  • Đảm bảo cung cấp phụ tùng

Dịch vụ thị trường

Cung cấp tư vấn thị trường và giải pháp

  • Tư vấn kỹ thuật
  • Thiết kế giải pháp
  • Chọn mẫu sản phẩm
  • Dịch vụ đào tạo

Tải tài liệu

Cung cấp tài liệu sản phẩm và văn bản kỹ thuật

  • Sách tay sản phẩm
  • Văn bản kỹ thuật
  • Tải bản vẽ 3D
  • Tải phần mềm
AFTER-SALES

Dịch vụ sau bán hàng

Sáu cam kết hậu mãi, cho mỗi thiết bị đều vận hành an tâm

Hỗ trợ kỹ thuật

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật nhà cung cấp, nguyên tắc điều phối cần dịch vụ tại chỗ, chỉ thu phí chi phí (trong nước Trung Quốc).

Thời gian thư từ

Hỗ trợ trực tuyến 7X24 tất cả mọi lúc.

Cung cấp miễn phí

Cung cấp nhân viên kỹ thuật miễn phí.

Cung cấp linh kiện

Chúng tôi sẽ có đủ nguồn cung linh kiện, nếu khách hàng nhận được bộ phận hư hỏng, thợ sửa của chúng tôi sẽ từ chối sửa.

Dịch vụ bảo hành

Trong thời gian bảo hành, ngoại trừ yếu tố con người và yếu tố bất khả kháng, nếu thiết bị tự xuất hiện vấn đề chất lượng, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ miễn phí và sửa chữa toàn bộ miễn phí vật liệu.

Lắp đặt và điều chỉnh

Miễn phí lắp đặt, điều chỉnh cho thiết bị tự do.

WHY AREED

Lợi thế dịch vụ

Sáu lợi thế cốt lõi, xây dựng sức cạnh tranh dịch vụ dẫn đầu ngành

01

Hai căn cứ + ba văn phòng đại diện

Trụ sở Thâm Quyến và chi nhánh Tô Châu tập trung tất cả dịch vụ trước và sau bán hàng, cung cấp dịch vụ tỉ mỉ đối mặt 365 ngày; ba văn phòng đại diện phân bố tại các cơ sở sản xuất quan trọng của khách hàng, giải quyết nhanh nhất vấn đề khẩn cấp tại chỗ

02

Lợi thế đầu bảng thương hiệu AREED

AREED nhiều năm phục vụ khách hàng hạng nhất thế giới trong ngành, là thương hiệu bộ cấp liệu được lựa chọn hàng đầu của nhiều nhà sản xuất cuối cùng

03

Công nghệ quá đẳng vượt khó khăn

AREED sở hữu đội ngũ kỹ sư có số lượng lớn nhất và kinh nghiệm dày dạn nhất trong ngành cấp liệu, cung cấp giải pháp hệ thống hóa tối ưu cho khách hàng

04

Kế hoạch linh hoạt thời hạn bảo hành thương hiệu

Tiêu chuẩn thời hạn bảo hành miễn phí một năm, hỗ trợ các dịch vụ gia tăng như đào tạo tại chỗ và bảo trì sản xuất

05

Thiết kế thành công chia sẻ cùng khách hàng

Đi cùng người trí tuệ, chia sẻ cùng người có năng lực. Đứng trên lập trường khách hàng suy nghĩ cùng khách hàng, chia sẻ thành quả thiết kế cùng họ

06

Thương hiệu cung cấp dịch vụ nâng cấp

Sản phẩm năm nào cũng nâng cấp, tư tưởng thiết kế trước và sau liên tục tốt, hỗ trợ dịch vụ nâng cấp và đổi máy, cung cấp điểm nhấn cho việc nâng cao hiệu quả của doanh nghiệp

Cần hỗ trợ kỹ thuật? Chúng tôi luôn trực tuyến

Gọi đường dây nóng dịch vụ hoặc gửi lời nhắn trực tuyến, kỹ sư chuyên nghiệp sẽ phản ứng ngay lập tức nhu cầu của Quý vị